Aufgrund einer eingehenden Anfrage durch einen Debitoren kann es notwendig sein, ein Angebot zu erstellen. Im Angebot wird festgelegt, zu welchen Preisen und Konditionen bestimmte Artikel oder Dienstleistungen an diesen Debitoren verkauft werden können. Wird das Angebot vom Debitoren angenommen, kann dieses in einen Auftrag umgewandelt werden.
Aktivitäten
- Absage analysieren und erfassen
- Absage erfassen
- Anfrage erstellen
- Angebot nachfassen
- Angebot senden
- Aktivitätstyp: Aufgabe
- Grenztyp: Standard
- Schleifentyp: Ohne
- Aufgabentyp: Ohne
- Instanziieren: Falsch
- Auftrag auslösen
- Auftrag erfassen
- Auftrag vorhanden
- Auftragseingang bearbeiten
- empfangene Kundenanfrage
- Aktivitätstyp: Teilprozess
- Kalkulation & Angebot erstellen
- Kalkulation erstellen
- kein Auftragseingang
- Rückmeldung bearbeiten
- Rückmeldung entgegennehmen
Ereignisse
- Auftrag ausgelöst
- Kundenstorno erfasst
Lanes
- Auftrgasabwicklung
- CRM System
- ERP
- Kunde
- Vertrieb
Nachrichten
- Anfrage
- Auftragansage durch Kunde
- Kundenauftrag